Siêu vận chuyển là một nền tảng vận chuyển hàng hóa xách tay giữa Việt Nam và Nhật Bản, kết nối bạn với những người có thể nhận hàng xách tay cho bạn thông qua các chuyến bay thương mại. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn và uy tín cho cộng đồng của chúng tôi, bạn cần phải báo cáo tài khoản khi phát hiện điều bất thường của người dùng khác.

Điều bất thường của người dùng khác có thể là:

    1. Người dùng có hành vi lừa đảo, gian lận, vi phạm luật pháp, quy định, hoặc chính sách của siêu vận chuyển.
    2. Người dùng có hành vi xâm phạm, quấy rối, bắt nạt, hoặc gây khó chịu cho bạn hoặc người dùng khác.
    3. Người dùng có hành vi gửi hoặc nhận những đồ cấm mang lên máy bay, không được vận chuyển qua đường hàng không, hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ an ninh quốc gia, v.v… của hai nước.
    4. Người dùng có hành vi cung cấp thông tin sai lệch, không chính xác, hoặc không đầy đủ về bản thân, chuyến bay, hàng hóa, v.v…

 

Để báo cáo tài khoản khi phát hiện điều bất thường của người dùng khác, bạn cần làm theo các bước sau:

    1. Truy cập vào trang bài đăng của người dùng đó trên siêu vận chuyển.
    2. Chọn xem một bài đăng bất kỳ mà người đó đã đăng
    3. Cuối phần mô tả của bài đăng, dưới chữ LƯỢT XEM, bạn click vào chữ Báo cáo bài đăng này.
    4. Lưu ý: phần báo cáo chỉ hiển thị khi bạn đã đăng nhập vào siêu vận chuyển.

Sau khi nhấp vào chữ Báo cáo bài đăng này, bạn sẽ được dẫn đến trang Báo cáo bài đăng. Hãy thêm lý do mà bạn muốn báo cáo tại đây và nhấn vào nút “Gửi đi” để hoàn tất.

 

Sau khi bạn gửi báo cáo, đội ngũ quản trị của siêu vận chuyển sẽ xem xét và xử lý báo cáo của bạn trong thời gian sớm nhất. Bạn sẽ nhận được thông báo về kết quả xử lý qua email hoặc tin nhắn trên siêu vận chuyển.

Bằng cách báo cáo tài khoản khi phát hiện điều bất thường của người dùng khác, bạn đã góp phần giúp siêu vận chuyển trở thành một nền tảng vận chuyển hàng hóa xách tay an toàn, đáng tin cậy, và chất lượng. Chúng tôi trân trọng sự hợp tác và đóng góp của bạn.